対象品の回収について
このたび、弊社が販売しております「Rescure 超低脂肪・超低ナトリウム」の一部商品におきまして、柔らかい青色のビニール片とみられる異物が混入しているとのご連絡を複数件いただきました。(2026年9月7日現在 3件)
発生原因としましては、製造時、ミキサーに原材料を投入する際の混入が確認されました。
これまでに健康被害のご報告は受けておりませんが、伴侶動物の安全を最優先に考え、下記対象品を自主回収させていただくことといたしました。
なお、確認された異物は原料に由来するものではなく、原料を含め、商品の品質そのものに問題はございません。
日頃より弊社商品をご愛顧いただき、多大なご信頼を寄せていただいております動物病院の皆様、オーナーの皆様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けすることとなり、心より深くお詫び申し上げます。
- 対象商品
- Rescure 超低脂肪・超低ナトリウム 100g商品 および 15gサンプル
- 対象賞味期限
- 2028年3月(パッケージ裏面下部に記載)
上記対象品の回収および代替品お渡しの為、下記情報のご提供をお願いいたします。
回収申請フォーム
ご協力ありがとうございます。
代替品到着まで少々お待ちくださいませ。
この度は多大なるご迷惑をお掛けしたことを謹んでお詫び申し上げます。
